Công dân thực hiện, như sau:
* Bước 1: Tải ứng dụng
+ Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành
Android: Trên thiết bị di động, công dân mở ứng dụng CHPlay → Tại thanh công cụ
tìm kiếm → Tìm từ khoá “VNeID” → Sau khi App cần tải hiển thị → Chọn “Cài
đặt” để tải ứng dụng VNeID về máy.
+ Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành
IOS: Trên thiết bị di động, công dân mở ứng dụng Appstore → Tại mục Tìm
kiếm → Tìm từ khoá “VNeID” → Sau khi App cần tải hiển thị →
Chọn “ Nhận” để tải ứng dụng VNeID về máy.
* Bước 2: Mở ứng dụng
Sau khi tải xong, công dân ấn vào ứng
dụng VNeID trên màn hình chính hoặc chọn “Mở” trên App Store/CH Play để bắt đầu
sử dụng.
* Bước 3: Đăng ký tài khoản ứng dụng
VNeID
Tại màn hình đăng ký, công dân điền số
định danh cá nhân (ĐDCN) và số điện thoại của mình để đăng ký → Sau khi
nhập thông tin hợp lệ ấn “Đăng ký” thì hiển thị giao diện quét mã QR code thẻ
CCCD, người dân đưa mã QR trên thẻ CCCD gắn chip vào khung hình → Trường
hợp quét QR code hợp lệ hệ thống tự động điền các thông tin trong QR code thẻ
chip vào form đăng ký tài khoản (Trường hợp “Không quét được QR code”, hệ thống
chuyển sang giao diện Nhập thông tin đăng ký tài khoản. Công dân nhập thông tin
còn trống) → Sau khi ấn nút “Đăng ký”, hệ thống sẽ gửi yêu cầu xác thực thông
tin sang Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư của Bộ Công an → Trường hợp “Đạt” thì
hệ thống gửi SMS và thực hiện xác thực (Trường hợp “Không đạt” sẽ hiển thị
thông báo đề nghị công dân điều chỉnh lại thông tin) → Xác thực OTP, người dân
nhập mã OTP được gửi về điện thoại để tiến hành xác thực → Sau khi xác thực
thành công, người dân thiết lập mật khẩu để hoàn thành việc đăng ký.
* Bước 4: Đăng nhập tài khoản ứng dụng VneID
Tại màn hình đăng nhập, người dân nhập
số định danh cá nhân và mật khẩu vừa đăng ký để đăng nhập tài khoản ứng dụng
VNeID.
* Bước 5: Đăng ký tài khoản mức 1
Sau khi đăng nhập, lựa chọn “Đăng ký tài
khoản mức 1” → Tại màn hình hướng dẫn đăng ký tài khoản mức 1, chọn “Bắt đầu” →
Chọn “Tôi đã hiểu” để bắt đầu thực hiện đăng ký tài khoản mức 1 → Thực hiện
quét NFC trên thẻ CCCD gắn chíp (đối với điện thoại thông minh không hỗ trợ NFC
thì sẽ thực hiện quét mã QR Code trên thẻ CCCD gắn chíp) → Sau khi quét xong
NFC (hoặc QR Code), hiển thị thông tin của công dân, chọn “Tiếp tục” để chụp
ảnh chân dung → Sau khi xem xong video lựa chọn “Bỏ qua” để tiến hành chụp ảnh
chân dung và thực hiện chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn → Công dân kiểm tra
lại thông tin, nhập địa chỉ email (không bắt buộc) và chọn “Xác nhận thông tin
đăng ký” để hoàn tất đăng ký tài khoản mức 1.
* Bước 6: Kích hoạt tài khoản
Sau khi công dân đăng ký tài khoản mức 1
xong, công dân kích hoạt bằng các cách chọn “Kích hoạt tài khoản định danh điện
tử” trên màn hình giới thiệu ứng dụng VNeID hoặc chọn “Kích hoạt” tại màn hình
Đăng nhập → Công dân nhập số định danh cá nhân và số điện thoại, tiếp tục ấn
“Gửi yêu cầu” thì hệ thống sẽ kiểm tra mức độ tài khoản → Nếu là tài khoản ứng
dụng VNeID sẽ hiển thị thông báo “tài khoản của bạn chưa được định danh điện
tử”. Nếu là tài khoản mức 1/mức 2 nhưng đã được kích hoạt sẽ hiển thị thông báo
“Tài khoản của bạn đã thực hiện kích hoạt”. Nếu là tài khoản mức 1/mức 2 chưa
kích hoạt thì ứng dụng sẽ kiểm tra thiết bị đang dùng để kích hoạt.
* Bước 7: Kiểm tra thiết bị đang dùng để
kích hoạt
Thiết bị đang dùng để kích hoạt không
được gắn với tài khoản mức 1/ mức 2 nào sẽ hiển thị thông báo kích hoạt tài
khoản. Hoặc thiết bị đang dùng để kích hoạt đang được kích hoạt để sử dụng với
một tài khoản mức 1/ mức 2 khác sẽ hiển thị thông báo kích hoạt tài khoản trên
thiết bị khác → Nhập mã kích hoạt hệ thống gửi về SMS, công dân nhập đúng mã
OTP được gửi về số điện thoại đăng ký → Thiết lập mật khẩu (Bước này chỉ
áp dụng cho các trường hợp công dân chưa có tài khoản trước khi được phê duyệt)
→ Thiết lập passcode (mật khẩu): người dân thiết lập passcode gồm 6 chữ số để
sử dụng cho các tiện ích trong ứng dụng → Thiết lập câu hỏi bảo mật:
Người dân thiết lập 2 câu hỏi và trả lời bất kỳ trong list câu hỏi bảo mật để
thực hiện bảo mật tài khoản.
Người dân sau khi kích hoạt tài khoản
định danh điện tử mức 1/mức 2 thành công có thể đăng nhập và sử dụng các chức
năng, tiện ích trên ứng dụng VNeID như: Giải quyết dịch vụ công trực tuyến: thông báo lưu trú, đăng
ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng… sẽ tự điền thông tin vào các biểu
mẫu (form) đăng ký mà không phải khai báo, điền thông tin nhiều lần giúp tiết
kiệm được nhiều thời gian, chi phí cho các loại biểu mẫu kê khai, giảm nhiều
khâu thủ tục cần giải quyết.
Các tính năng nổi bật: Ví giấy tờ, thông báo lưu trú, tố
giác tội phạm… giúp công dân có thể thay thế CCCD gắn chip và các loại giấy tờ
đã đăng ký tích hợp hiển thị trên ứng dụng VNeID như: giấy phép lái xe, đăng ký
xe, bảo hiểm y tế… Như vậy, khi người dân giao dịch hành chính sẽ giảm tối đa
các giấy tờ phải mang theo, thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán
hóa đơn điện, nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền…
Hoàng Mai